步步高点读机插上电怎么没反应？

、故障原因1、内部的电池损坏，电池寿命到了。或学习机内部的充电控制电路出现了异常或损坏。

2、原装充电器损坏。或充电数据线内部存在接触不良等现象。

3、充电数据线插头与学习机充电输入接口，这两者之间内部存在接触不良。

二、解决方法1、更换充电器和数据线试试，然后长按开机键30秒试一下，或更换原装的充电器。

2、若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作，建议带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会处理。

步步高点读机为什么点哪里就会读？

步步高点读机之所以能够点读，是因为其原理在制作发音文件时，给发音文件预先设置好所对应文字内容的“经纬位置”，并添加相应读音。

当用户将课本放在机器平板上，使用专用的笔点击书本上的文字内容时，机器会感知到所配备的笔点触的位置，然后根据预设的经纬位置和读音文件，发出相对应的发音。

因此，步步高点读机能够实现点读功能，让用户听到点击位置对应的发音。

步步高点读机老是自动开机自动关机？

步步高点读机自动关机的原因：

1、机器会在10分钟无人使用且无操作指令后自动关闭；

2、电量不足，及时充电即可；

3、程序错乱，出现几率较小，复位或重装系统程序即可。安装方法：进入步步高教育电子，选择下载—软件下载，选择点读机型号，选择恢复系统，下载后按操作恢复即可。

4、开启早晚听功能，将早晚听关闭即可。 如上诉方法都无法解决，可到当地售点或售后中心进行维修处理。