xerox phaser 3117打印机在我的电脑上无法打印，换了台电脑同样的操作能打印，请问是怎么回事？

解决方法：

1、关闭打印服务：开始-运行-services.msc或打开控制面板-管理工具-服务，打开服务列表，找到Print Spooler(打印服务)，关闭(右击，点“关闭”）。

2、删除打印缓存：进入c:\windows\system32\spool\printers\(如果是windows

2000，则是c:\winnt\system32\spool\printers\)，删除printers文件夹中的文件(打印缓存)。

3、重启打印服务：重新启动Print Spooler服务(右击-点“启动”)，这样就可以继续打印新的内容了。